ВРЕМЯ VUСA: Олесь Манюк из Jansen Capital Management о том, как оставаться стабильным в нестабильном мире

Мы живем в эпоху турбулентности. Для обозначения того, что происходит в мире, в конце прошлого века ввели в обиход аббревиатуру VUCA, где V (Volatility) — неустойчивость, U (Uncertainty) — неопределенность, С (Complexity) — сложность, А (Ambiguity) — неясность. Те процессы, которые сейчас проявляются, начинают тянуть за собой множество других, не самых простых событий. Предсказать их наш предыдущий опыт зачастую не в силах. Они приходят каскадом и коренным образом меняют глобальные процессы. То есть такого в истории еще не было никогда.

Такие непрогнозируемые явления, которые скачками могут развиваться в разных направлениях, получили в синергетике название «странный аттрактор»

В 1960–1970 годы, когда зарождалась синергетика — наука о неравновесных процессах, было впервые введено понятие диссипативных систем. Это когда некое явление, доходя до определенного порога, со временем может совершенно неожиданно развиться во множество разных направлений. Спрогнозировать это фактически невозможно. Такие непрогнозируемые явления, которые скачками могут развиваться в разных направлениях, получили в синергетике название «странный аттрактор». Это стало не только достоянием ученых, но и реалиями нашей повседневной жизни.

Как же оставаться стабильным в нестабильном мире? Как не поддаваться панике и действовать в непростых, тревожных ситуациях? В контексте эмоционального интеллекта общий вывод таков: чем жестче, ригиднее этот интеллект, тем опаснее для владельца такого интеллекта оказывается нестабильный мир VUCA. И наоборот — чем человек пластичнее, мягче, многомернее, тем больше потенциальная опасность оказывается не опасностью, а возможностью.

Это примерно тот совет, который китайский бизнесмен Джек Ма давал предпринимателям. Он говорил, что самое главное — полюбить вызовы. Но тут важный момент: полюбить вызовы надо не столько для того, чтобы стать чемпионом, сколько для того, чтобы раскрыть свои возможности и дотоле неизвестный потенциал. Потому что правила игры могут неожиданно измениться, а те возможности, которые открываются, — остаются с нами. Цели исчезают, а наше развитие продолжается.

Чтобы быть готовым к изменениям, нужно восстанавливать баланс в целом

Чтобы быть готовым к изменениям, нужно восстанавливать баланс в целом. Ключевыми точками этого баланса являются самооценка, стрессоустойчивость, восприятие эмоций и управление эмоциями. Они как раз направлены на то, чтобы раскрывающий потенциал потом мог бы беспрепятственно раскрываться и в конфликтной среде. Чтобы преобразовывать этот конфликт в новые возможности. В данном случае — в гармонию.

Что касается самооценки, то чем она жестче, тем хуже для человека. В нестабильном мире VUCA мы должны быть свободными от любой оценки себя — для того чтобы стать текучими, как вода. Это то состояние, которое позволит нам воспринимать силу перемен, не став их заложником. Потому что проблемы возникают именно тогда, когда мы сопротивляемся переменам, не пропускаем их через себя, когда пытаемся управлять ими. И тот, и другой подход ошибочен, и в итоге губителен.

Как действуют люди с высоким эмоциональным интеллектом? Они способны принимать ситуацию — а это очень важно. Мой учитель тайцзи-цюаня Сяо Вэйцзя говорит: «Основой победы является мудрое поражение». Что такое поражение? Это принятие, несопротивление текущим переменам. Почему это важно? Потому что это — способность услышать перемены. Услышать — значит их понять. Понять — дать нам возможность управлять ими, а потом и перенаправлять их туда, куда нам необходимо. В этом и заключается искусство управления. В Китае не зря говорили: «Надо научиться преобразовывать силу противника, чтобы направить ее против него самого».

Главное отличие людей с высоким эмоциональным интеллектом — это способность не быть рабами собственных представлений

Главное отличие людей с высоким эмоциональным интеллектом — это способность не быть рабами собственных представлений. Они способны принимать перемены независимо от своего к ним отношения. Важно услышать, понять, принять и использовать, отразить как в зеркале то, что происходит, не ограничивать прокрустовым ложем собственных идей, надежд и страхов. Причем принять и услышать — это базовые навыки.

Если говорить более точно, то главная способность услышать что-либо основана на способности оказаться за пределами как страха, так и надежды. И это может сделать только личность с высоким эмоциональным интеллектом.

Если человек обладает пониманием, что его привычный способ управления своей жизнью и влияния на жизнь других посредством страха и надежды — тупиковый, то он может это развить. Зачастую сделать это очень непросто. Ведь человеку свойственно не менять свои предпочтения до последнего и не желать видеть реальность.

Автор: Олесь Манюк, консультант по опережающим исследованиям компании Jansen Capital Management

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.