Юлия Пивень

Хорошая новость: вы — шедевр. Вы неповторимы, уникальны и единственны на этой планете. Точка. Еще более прекрасная, наполняющая и восхитительная новость в том, что мы уходим от стандартных процессов и обезличенных действий.

Во времена неопределенности VUCA каждую компанию и ситуацию в бизнесе рассматриваем индивидуально. Времена общего линейного опыта, совместных рецептов для построения успешных моделей прошли. Каждая компания — это слияние умов, целей, уникального опыта с вектором на ту миссию, ради которой хочется творить, объединять и достигать каждый день, проживая единственную уникальную жизнь с этими людьми. На чашу весов баланса ложатся, с одной стороны, уникальность и индивидуальность, а с другой — отсутствие прогнозируемости и определенности.

Каждая компания — это слияние умов, целей, уникального опыта с вектором на ту миссию, ради которой хочется творить, объединять и достигать каждый день

Аналитики изучают и обосновывают уже прошедшие события, новые же витки удивляют даже видавших виды специалистов. Яркий тому пример — блогосфера, где даже Big Data не сможет предугадать, почему видео 11-летнего школьника, рассказывающего о том, что Земля на самом деле круглая, соберет десятки миллионов просмотров, недоступных для многих качественных, полезных и развлекательных роликов.

Рассмотрим стандартную процедуру принятия сотрудника на работу в компанию, где ожидания бизнеса оформлены в должностную инструкцию. Прекрасно, когда инструкция создана и продумана с пониманием специфики работы, а также психологии человека. Очень часто встречаю вполне логичное желание иметь сотрудника, который будет отличаться быстротой реакции, аналитическими способностями, прекрасно развитыми навыками общения, системностью и аккуратностью, вниманием к деталям, умением сосредотачиваться, быть настойчивым в достижении целей. Быть одновременно экстра- и интровертом, быть по-бухгалтерски педантичным и по-сейлзовски зажигательным.

сотрудник — это целая вселенная

На этом этапе нужно быть честным с собой и не требовать от сотрудника универсальности. Вспоминаем, что сотрудник — это целая вселенная. А работа — часть его жизни. Корректируем свои ожидания, исходя из потребностей бизнеса. В помощь — специалисты HR-отдела. Личная рекомендация — система Thomas. Эта система очень экологичная, она не делит нас на мужчин и женщин, на более способных и менее способных. Она помогает рассмотреть человека, понять его и определить, в какой роли в бизнесе он будет наиболее эффективен и удовлетворен.

Современная задача бизнеса — создание пространства для максимального пересечения потребностей и возможностей

Современная задача бизнеса — создание пространства для максимального пересечения потребностей и возможностей. В таком случае выходит win-win: компания получает неожиданный максимум, мотивацию и высокий уровень идентификации «я-компания», а сотрудник — ощущение нужности и важности, чувство полета и наполненности, счастье в деятельности.

А теперь практика. Предлагаю использовать мощнейший инструмент — метафору и представить свою компанию в виде некоей разумной вселенной, состоящей из групп нейронов. Почувствуйте, ведь в такой живой и чувствительной системе не стоит вопрос о важности или значимости сотрудника или его должности. Тут уборщица так же важна, как и генеральный директор.

Диагностика компании возможна с помощью простого теста для владельца: побеседуйте о персонале, выясните, считается ли, что офис-менеджер — легко заменяемый и низкоквалифицированный сотрудник, или же есть понимание того, что это — один из важнейших членов коллектива.

В результате анализа каждого из нейронов по отдельности получаем нелинейную и неформальную картину взаимодействия в компании.

Этим способом диагностики я пользуюсь уже более пяти лет, для каждой компании прорисовывая отдельную карту взаимодействий. Ситуация в бизнесе такова, что, когда нужна максимальная гибкость системы описания и минимальные ограничения, метафора нейронной системы подходит идеально.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.