Юлия Пивень

Хорошая новость: вы — шедевр. Вы неповторимы, уникальны и единственны на этой планете. Точка. Еще более прекрасная, наполняющая и восхитительная новость в том, что мы уходим от стандартных процессов и обезличенных действий.

Во времена неопределенности VUCA каждую компанию и ситуацию в бизнесе рассматриваем индивидуально. Времена общего линейного опыта, совместных рецептов для построения успешных моделей прошли. Каждая компания — это слияние умов, целей, уникального опыта с вектором на ту миссию, ради которой хочется творить, объединять и достигать каждый день, проживая единственную уникальную жизнь с этими людьми. На чашу весов баланса ложатся, с одной стороны, уникальность и индивидуальность, а с другой — отсутствие прогнозируемости и определенности.

Каждая компания — это слияние умов, целей, уникального опыта с вектором на ту миссию, ради которой хочется творить, объединять и достигать каждый день

Аналитики изучают и обосновывают уже прошедшие события, новые же витки удивляют даже видавших виды специалистов. Яркий тому пример — блогосфера, где даже Big Data не сможет предугадать, почему видео 11-летнего школьника, рассказывающего о том, что Земля на самом деле круглая, соберет десятки миллионов просмотров, недоступных для многих качественных, полезных и развлекательных роликов.

Рассмотрим стандартную процедуру принятия сотрудника на работу в компанию, где ожидания бизнеса оформлены в должностную инструкцию. Прекрасно, когда инструкция создана и продумана с пониманием специфики работы, а также психологии человека. Очень часто встречаю вполне логичное желание иметь сотрудника, который будет отличаться быстротой реакции, аналитическими способностями, прекрасно развитыми навыками общения, системностью и аккуратностью, вниманием к деталям, умением сосредотачиваться, быть настойчивым в достижении целей. Быть одновременно экстра- и интровертом, быть по-бухгалтерски педантичным и по-сейлзовски зажигательным.

сотрудник — это целая вселенная

На этом этапе нужно быть честным с собой и не требовать от сотрудника универсальности. Вспоминаем, что сотрудник — это целая вселенная. А работа — часть его жизни. Корректируем свои ожидания, исходя из потребностей бизнеса. В помощь — специалисты HR-отдела. Личная рекомендация — система Thomas. Эта система очень экологичная, она не делит нас на мужчин и женщин, на более способных и менее способных. Она помогает рассмотреть человека, понять его и определить, в какой роли в бизнесе он будет наиболее эффективен и удовлетворен.

Современная задача бизнеса — создание пространства для максимального пересечения потребностей и возможностей

Современная задача бизнеса — создание пространства для максимального пересечения потребностей и возможностей. В таком случае выходит win-win: компания получает неожиданный максимум, мотивацию и высокий уровень идентификации «я-компания», а сотрудник — ощущение нужности и важности, чувство полета и наполненности, счастье в деятельности.

А теперь практика. Предлагаю использовать мощнейший инструмент — метафору и представить свою компанию в виде некоей разумной вселенной, состоящей из групп нейронов. Почувствуйте, ведь в такой живой и чувствительной системе не стоит вопрос о важности или значимости сотрудника или его должности. Тут уборщица так же важна, как и генеральный директор.

Диагностика компании возможна с помощью простого теста для владельца: побеседуйте о персонале, выясните, считается ли, что офис-менеджер — легко заменяемый и низкоквалифицированный сотрудник, или же есть понимание того, что это — один из важнейших членов коллектива.

В результате анализа каждого из нейронов по отдельности получаем нелинейную и неформальную картину взаимодействия в компании.

Этим способом диагностики я пользуюсь уже более пяти лет, для каждой компании прорисовывая отдельную карту взаимодействий. Ситуация в бизнесе такова, что, когда нужна максимальная гибкость системы описания и минимальные ограничения, метафора нейронной системы подходит идеально.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.