Профилирование должности (HJA) — инструмент, который позволяет четко расписать обязанности, опыт и личные качества, которыми должны обладать наши сотрудники

Итак, вы сели за сценарий. Определим главных героев — например, нам нужен бухгалтер с тремя годами опыта, пиарщик с хорошим английским, презентабельной внешности официанты и повар, работавший на аналогичной позиции не менее пяти лет. Но согласитесь, этого недостаточно. Конечно, маленькому предприятию не приходится выбирать: пусть уж будет любой бухгалтер, лишь бы умел считать, и какой угодно повар, лишь бы вкусно готовил. Но для крупных постановок такой подход не годится. Поэтому мы используем профилирование должности (HJA) — инструмент, который позволяет четко расписать обязанности, опыт и личные качества, которыми должны обладать наши сотрудники.

Каким, например, должен быть менеджер? Активным, готовым к жестким переговорам, способным принимать решения и брать на себя ответственность, легко находить общий язык с коллегами. Это позволяет отойти от шаблона «обязанности и опыт» и увидеть в конкретной роли живого человека.

На этом этапе многие эйчары и руководители допускают большую ошибку, ведь так велико искушение описать идеального кандидата — усидчивого, но креативного, целеустремленного, но готового работать в одной должности много лет, инициативного и яркого, но в то же время готового к беспрекословному подчинению и работе по инструкции. Писатели называют таких персонажей Мери Сью. Так вот, Мери Сью не существует. Профилирование должности позволяет устранить противоречие — и на ваше объявление откликнутся.

Хорошо, допустим, мы знаем, кто нам нужен, но как его найти? На хорошую роль пробуются десятки актеров, но кто тот единственный, кто сыграет ее лучше всех? Наши партнеры из Employer Brand International, которые составляют международные рейтинги лучших работодателей, часто говорят: «Сейчас не столько кризис талантов, сколько кризис соответствия людей их задачам». Согласитесь, брать на роль умудренной опытом, сильной женщины юную актрису в амлуа красавицы-инженю по меньшей мере неразумно. Какой бы талантливой она ни была, ни вам, ни ей эта роль не принесет успеха.

Сейчас не столько кризис талантов, сколько кризис соответствия людей их задачам

Чтобы понять, чего ожидать от кандидата, мы используем Thomas System — восьмиминутный опросник РРА, который позволяет создать уникальный профиль человека

И тут мы сталкиваемся с еще одной распространенной проблемой — субъективным восприятием. Первое впечатление и личные предубеждения мешают нам быть объективными. Общительный и активный кандидат не выспался и выглядел замкнутым и угрюмым. Спокойный, доброжелательный и сервисный человек, у которого возле метро украли кошелек, показался конфликтным и суетливым. Чтобы понять, чего ожидать от кандидата, мы используем Thomas System — восьмиминутный опросник РРА, который позволяет создать уникальный профиль человека. При этом Thomas System показывает не только то, какими качествами обладает соискатель или сотрудник, но и то, каким он будет в стрессовой ситуации и как он ощущает себя на нынешней работе.

Я не раз слышала, как люди восхищенно говорили: «Вы как будто смотрите в магический шар! Это полностью обо мене!» Конечно, тут нет никакой магии. Но Thomas System позволяет увидеть то, что с первого взгляда не поймет и очень хороший психолог. И главное — он поможет не только выбрать правильных людей, но и наладить сотрудничество с уже существующими. Фактору D предлагать задачу и вызов, I-фактору дать шанс вдохновлять и вести за собой, S-фактору предоставить стабильность, постоянство и возможность отточить свои навыки до уровня высшего мастерства, а С — разрешить вводить системы и стандарты.

Мы создаем совершенный спектакль с участием живых, несовершенных людей, подчеркивая их достоинства, компенсируя недостатки, мотивируя и вдохновляя. Теперь, когда все на своих местах, поднимем занавес!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.