ЭФФЕКТ МЕДИЧИ: Олесь Манюк из Jansen Capital Management о том, что помогает находить стратегически сильные решения в бизнесе

В чем заключается эффект Медичи по отношению к эмоциональному интеллекту в моменте переосмысления так называемых слабых и сильных сторон, когда слабое оказывается сильным, а сильное — слабым? Вместо привычного, но зачастую неосознаваемого их конфликта мы учимся находить способ их взаимоподдержки. Именно это и рождает новое качество.

Искушение неправильных решений, которые игнорируют сложную составляющую осознаваемых эмоций, даст иллюзию достижений и стабильности на краткий срок

Что произойдет, если игнорировать эмоциональный интеллект? Особенно в нестабильное время VUCA (где V (Volatility) — неустойчивость, U (Uncertainty) — неопределенность, С (Complexity) — сложность, А (Ambiguity) — неясность), влияние которого, по всем признакам, будет только усугубляться. Как известно, первая реакция, возникающая у человека, — усилить контроль. Поэтому очень часто владельцы бизнеса полагаются на простые доступные системы измерения вовлеченности. Они получают картину того, что происходит в текущий момент, но упускают, что работают не с показателями, а с людьми, у которых «система» более сложная. Человек — это запутанный клубок неосознаваемых мотиваций, и если игнорировать это обстоятельство, то можно оказаться на месте водителя, в автомобиле которого вместо ветрового стекла — витраж. Человек перестает замечать, что видит всего лишь картинку, а реальность совершенно другая. Когда же он попадает в реальность, полную противоречивых чувств, мотиваций, то, как в том афоризме, «на любую сложную проблему находит простое доступное для понимания неправильное решение». Искушение неправильных решений, которые игнорируют сложную составляющую осознаваемых эмоций, даст иллюзию достижений и стабильности на краткий срок. В перспективе это приведет как минимум к упадку, а то и краху бизнеса.

Так необходим ли эмоциональный интеллект? Для тех, кто хочет создавать сиюминутный бизнес, бизнес — растение-эфемер, которое расцветает и очень быстро увядает, — конечно же, не нужен. Если человек рассчитывает создать стабильный долгосрочный бизнес, без EQ не обойтись.

Если человек рассчитывает создать стабильный долгосрочный бизнес, без EQ не обойтись

Сейчас существуют многочисленные методы работы с эмоциональным интеллектом. К сожалению, они зачастую, как пена на поверхности воды, — упрощенные, а иногда попросту примитивные. Это методы, которые практикуют скорее шоумены, нежели эксперты-профессионалы. Тем не менее есть апробированные международные инструменты — например, TEIQue компании Thomas International. Учитывая сложность, неоднозначность и многомерность эмоционального интеллекта, сегодня этот инструмент является всеохватывающим и объективным.

Бизнесмены, проходя тест TEIQue, начинают понимать, что именно является их ценным ресурсом

Бизнесмены, проходя тест TEIQue, начинают понимать, что именно является их ценным ресурсом. Очень часто они открывают в себе принципиально новые компетенции и возможности, которые позволяют им качественно расширять горизонты бизнеса, разбираются в запутанных отношениях с коллегами и подчиненными. Чаще всего это неожиданные знания. Иногда то, что они считали своей силой, было главным препятствием в бизнесе, а то, что считали слабостью, оказывалось ценным личностным ресурсом. Тест TEIQue определяет уровень контроля над эмоциями, стрессоустойчивости, социального сознания, самомотивации — факторов, которые для бизнеса имеют ключевое значение. Эмоциональный интеллект помогает найти стратегически сильные решения, а это — основа для любого бизнеса. В ней также способность преобразовывать себя, менять мотивацию.

Не случайно на последнем Экономическом форуме в Давосе эмоциональный интеллект отнесли к главным навыкам, необходимым для будущего. Будущего, в котором привычные знания бизнес-инструментов окажутся устаревшими.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.