Я никогда не встречал никого, кто бы хотел выполнять свою работу плохо. Но я встречал людей, которые делают свою работу плохо из-за того, что они не знают, чего от них ожидают. Задача лидера — донести до команды, куда мы идем и как должен выглядеть успех. И тут я не говорю о цифрах, я говорю о том видении, какими бы мы стали, если бы были компанией номер один в мире. Далее вы делите путь к первенству на части — на те шаги, которые нужно предпринять, чтобы попасть туда. Причем эти шаги начинаете рисовать с конца. Это и есть стратегия.

Когда вы строите бизнес — вы строите мечту или видение. Это вера в то, что вы можете достигнуть чего-то невероятного. И если вас не мотивирует мечта, то зачем тогда вообще браться? Вложение в бизнес, инвестирование в него и в людей — это вопросы не только денег. Вы очень быстро потеряете энтузиазм, который необходим, чтобы поднимать вас по утрам, если будете фокусироваться только на цифрах. Вместо цифр фокусируйтесь на создании чего-то, что изменит всю картину, чего-то, что будоражит ваше воображение и вдохновляет. Именно это и будет вдохновлять вашу команду. Если вовлечь людей, если создать культуру, в которой каждый будет чувствовать себя частью чего-то великого, они и будут великими.

Люди — главное!

Потратьте свое время на то, чтобы описать детально свою мечту и видение. Как должен выглядеть успех? Что вы будете чувствовать? Далее это чувство нужно передать команде. Любой бизнес — о людях: люди имеют дело с людьми, люди покупают у людей, и люди являются причиной, почему мы доверяем именно этому бренду. В своих компаниях я всегда приглашал команду в общее «путешествие» — работать вместе, чтобы достичь успеха. Команда должна понимать видение успеха и что это видение означает для каждого. Люди удивительны, когда они понимают, как должен выглядеть успех, только тогда они готовы внедрять изменения, только тогда они проявят невероятную креативность, чтобы улучшить клиентский сервис в вашей компании. А далее в своей работе придерживайтесь правила 3С: COMMIT, CONNECT, CREATE.

Commit — быть приверженным тому, что делаете

Как должен выглядеть успех? Действительно ли управленческая команда разделяет установленное видение на последующие три года? Вы готовы пережить любые неудачи? Вы действительно можете ставить высокие цели и готовы ради них рисковать? Это все те вопросы, которые необходимо задать на стартовом пути до компании — мирового лидера. Вы должны быть приверженными цели всю 1000 дней точно так же, как спортсмены готовятся к Олимпийским играм.

Connect — соединить план и видение с командой

Успех не приходит просто так – это результат тяжелой работы. Для этого вам необходим план, в котором прописана роль каждого члена команды. Каждое действие, каждый человек в компании должен иметь цель — превзойти конкурентов, точно также, как тренеры олимпийских спортсменов все время заставляют своих подопечных бежать быстрее, прыгать еще выше и т. д. Члены команды должны понимать, как они могут лично сделать вклад в общий успех компании. Для этого важна обратная связь. Вы сможете вдохновить свою команду только тогда, когда ваше видение, ваши идеи и планы понятны всем.

Create — создавайте атмосферу общих достижений

Всегда помните, что люди — не машины, они не могут работать вечно без отдыха. Мы нуждаемся в веселье. Поздравьте свою команду с хорошими результатами, отпразднуйте даже маленькую победу. Нам необходимо получать удовольствие от того, что мы делаем. Создавайте не только чемпионов, но и отличные воспоминания.

И напоследок от меня

Командная работа, вовлечение, коммуникация, нацеленность на результат и инновации — эти принципы одинаковы как для олимпийских чемпионов, так и для компаний, которые собрались стать мировыми лидерами.

И напоследок: идеи не возникают из ниоткуда, они зависят от контекста — от знаний и новой информации. Идеи не внедряются так легко: они зависят от людей и от умения вдохновлять и вести за собой. Если вы хотите узнать больше, вдохновиться и пообщаться с этими мировыми экспертами, приходите 12 ноября на Global Inspiring Forum 2018: http://gif.kagroup.ua/

Организатор KA GROUP – premium business events.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.