Большинство из нас (включая авторов на Inc.com) не уделяют внимания помощникам руководителей. Мы следим за яркими предпринимателями, которые стоят во главе компаний, и игнорируем тех, кто отвечает за расписание их дел. Оказывается, невидимость имеет свои преимущества.

Вы узнаете новости раньше других

«Вы узнаете новости раньше других, — объясняет Мишель Ди Джакомо, помощник генерального директора Pinterest Бена Силберманна. — Вы имеете дело с большим количеством конфиденциальной информации. У меня место в первом ряду, когда в бизнесе происходят самые интересные события нашего времени».

Другими словами, если вас никто не замечает, то никто и не подумает утаивать от вас секреты. Это означает, что помощники часто являются самыми информированными — и латентно самыми влиятельными — членами компании.

Не так давно профессора из Европейской бизнес-школы Insead и сотрудники Сети помощников руководителей (International Management Assistants) объединили усилия в изучении этого скрытого пула знаний. Они захотели узнать, что на самом деле творится за закрытыми дверями кабинетов класса люкс. То, что они выявили, вызывает большое беспокойство.

Вот что на самом деле происходит за закрытыми дверями зала заседаний.

Вместе с Dilemma Assist, веб-сайтом, который помогает помощникам исполнительных директоров ориентироваться в этических дилеммах, исследователи опросили 200 человек, в основном помощников исполнительных директоров европейских компаний. Исследователей интересовало, что на самом деле происходит в люксовых кабинетах и залах заседаний. Несмотря на то что большинство из нас читали о немалом количестве бизнес-скандалов, результаты все равно шокируют.

Итоговый отчет содержит тревожные данные. Главный результат: «48% респондентов указали, что из первых рук знали о каком-либо серьезном проступке своего начальника за последние 12 месяцев», — сообщает Insead Knowledge. Какие конкретно этические проблемы наблюдали помощники?

  • 32% стали свидетелями того, как лидеры тратят ресурсы компании или злоупотребляют ими.
  • 14% наблюдали действия, представляющие собой конфликт интересов.
  • 13% отметили неправильное обращение с конфиденциальной информацией.
  • 9% имели дело с сексуально неподобающим поведением.
  • 13% сообщили, что ложь и мошенничество являются частью «нормальной» корпоративной культуры.
  • 3% были свидетелями явного воровства.

риторика боссов об этике редко соответствует их поведению в жизни

Учитывая приведенные цифры, неудивительно, что опрошенные помощники считают, что риторика их боссов об этике редко соответствует их поведению в жизни. «Согласно опросу, около 30% топ-менеджеров никогда, редко или в лучшем случае лишь изредка практикуют то, что проповедуют», — сообщает Insead.

Верхушка айсберга?

Если вы — руководитель и хотите остаться порядочным человеком, если вас волнует долгосрочная жизнеспособность вашей организации, возможно, вам следует избегать корпоративной культуры «победа любой ценой»

Какие выводы мы можем сделать, исходя из этой удручающей статистики? Если вы — руководитель и хотите остаться порядочным человеком, если вас волнует долгосрочная жизнеспособность вашей организации, возможно, вам следует избегать корпоративной культуры «победа любой ценой».

«Стремление любой ценой достичь бизнес-целей объясняет многие примеры корпоративного неэтичного поведения. Руководители боятся потерять крупные бонусы, выгодные продвижения по службе или даже свою работу, если им не удается добиться ожидаемых результатов», — отмечает Insead.

Но если вы не участвуете в формировании корпоративной культуры и систем вознаграждения, то адекватным ответом может быть недоумение по поводу того, что этот опрос говорит о распространенности неэтичного поведения среди боссов. Возможно ли, что все обвинения #MeToo, аресты директоров компаний и вопиющее игнорирование конфиденциальности, которые мы уже наблюдаем, на самом деле лишь верхушка айсберга этических промахов?

Попросите помощников директоров рассказать о том, что они видели, и вы узнаете правду.

Источник: https://www.inc.com/jessica-stillman/a-new-survey-asked-executive-assistants-what-their-bosses-are-really-like-results-are-terrifying.html?cid=readmoretext_ab_pretest

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.